Informationen für Reisende aus der Ukraine

Die SBB und ihre Partnerbahnen unterstützen Flüchtende aus der Ukraine. Hier finden Sie die wichtigsten Informationen zur Reise und zur Ankunft in der Schweiz.

Lesedauer: 2 Minuten

Тут вся інформація українською мовою (hier befinden sich alle Informationen in Ukrainisch).

Wer kümmert sich um ukrainische Flüchtlinge in der Schweiz?

  • Die Schweiz hilft schutzbedürftigen Personen, die aus der Ukraine geflüchtet sind, schnell und unbürokratisch.
  • Zuständig ist das Staatssekretariat für Migration (SEM). Alle wichtigen Informationen sowie das Gesuch um Schutzstatus sind hier abrufbar, auch in ukrainischer Sprache.

Benötige ich ein Billett für die Reise in die Schweiz?

  • Die SBB und die Branche des öffentlichen Verkehrs erleichtern Flüchtenden aus der Ukraine die Reise ab der Grenze und innerhalb der Schweiz bis zu ihrem Bestimmungsort. Flüchtende aus der Ukraine dürfen mit dem öffentlichen Verkehr gratis in respektive durch die Schweiz reisen: Informationen zu Flüchtenden aus der Ukraine - Alliance SwissPass
  • Falls Sie ein Billett für die Weiterreise in ein anderes Land benötigen, erhalten Sie dies im SBB Reisezentrum oder am Bahnschalter.

Welche Dokumente muss ich vorzeigen, um ein Bahnbillett zu kaufen?

  • Mit einem ukrainischen Ausweisdokument erhalten Sie bei den österreichischen Partnerbahnen wie der Deutschen Bahn (DB) oder den Österreichischen Bundesbahnen (ÖBB) ein Ticket, das gültig ist bis und mit der Einreise in die Schweiz zu Ihrem Bestimmungsort, oder für die Durchreise durch die Schweiz.

Ist die Benützung des öffentlichen Verkehrs in der Schweiz für ukrainische Flüchtlinge kostenpflichtig?

Wo finde ich den Online-Fahrplan der SBB?

  • Den Online-Fahrplan finden Sie hier. Mögliche Sprachen: Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch.

Wer hilft mir bei der Ankunft in der Schweiz weiter?

  • Zürich Hauptbahnhof (HB): Hier kümmern sich die Kantonspolizei Zürich und das Staatssekretariat für Migration (SEM) um die Geflüchteten, die SBB Transportpolizei und weiteres Personal der SBB unterstützen diese ebenfalls. Alle Helferinnen und Helfer sind an gelben, grünen oder orangen Westen erkennbar. Diese helfen und unterstützen vor Ort.
  • Internet: Die SBB bietet an 80 Bahnhöfen in der ganzen Schweiz kostenlosen Zugang ins Internet an: SBB WiFi – kostenlos surfen am Bahnhof | SBB

Wer vermittelt Unterkünfte für Flüchtlinge aus der Ukraine?

Das Staatssekretariat für Migration unterstützt bei der Suche nach Unterkünften.
Weiter bestehen kantonale Initiativen, wie beispielsweise:
Kanton Zürich: Kt. Zürich
Kanton Basel Stadt: Kt. Basel-Stadt
Kanton St. Gallen. Kt. St.Gallen
Kanton Bern: Kt. Bern
Kanton Luzern: Kt. Luzern
Kanton Waadt: Kt. Vaud
Kanton Genf: Kt. Genève