Diese Emails stammen nicht von SBB Mitarbeitenden, sondern von Betrügern, die diese Absenderangaben gefälscht haben. Wir raten zu grösster Vorsicht bei verdächtigen Mails mit Anhängen oder Links.
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Lösche im Zweifelsfall solche Mails und klicke auf keinen Fall auf den Anhang oder den Link.
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Misstraue E-Mails, die du unaufgefordert oder unerwartet bekommst.
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Installiere keine Software oder Apps, wenn du in einem E-Mail oder auf der Login-Seite dazu aufgefordert wirst – auch wenn es sich dabei angeblich um eine Aufforderung der SBB handelt.
Die Malware- und Phishing-Welle betrifft auch andere Firmen in der Schweiz. Wir arbeiten zusammen mit den Behörden und unserem Provider an einer Lösung.
Beispiele von Malware- und Phishing-Mails.
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Die Absenderadresse «vorname.nachname@sbb.ch» ist gefälscht.
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Absenderangaben wie Name und E-Mail-Adresse, sowie Betreff können variieren.
Melde bitte verdächtige E-Mails an spambox@sbb.ch.
Weiterführende Links: