Coronavirus: Sicher reisen dank Schutzkonzept ÖV

In den Transportmitteln und Gebäuden des öffentlichen Verkehrs gilt schweizweit die Maskentragpflicht. Dies gilt unter anderem für Bahnhöfe mitsamt Perrons, Unterführungen und Geschäften. Wer die Schutzmassnahmen befolgt, reist sicher.

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In den Transportmitteln und Gebäuden des öffentlichen Verkehrs gilt die Pflicht zum Maskentragen. Von der Maskenpflicht ausgenommen sind Personen, die aus besonderen Gründen – insbesondere medizinischen – keine Masken tragen können, sowie Kinder bis zum Alter von 12 Jahren. Danke für die gegenseitige Rücksichtnahme.

Das Wichtigste in Kürze:

  • Es ist es wichtig, dass die Hygienevorschriften des Bundes sowie die Schutzmassnahmen für den ÖV eingehalten werden. Sie ermöglichen sicheres Reisen.
  • Schweizweit gilt in den Transportmitteln des öffentlichen Verkehrs die Pflicht zum Maskentragen. Auch an Bahnhöfen, auf Perrons, in Warteräumen, Unterführungen sowie Geschäften ist eine Maske zu tragen.
  • Von der Maskenpflicht ausgenommen sind Personen, die aus besonderen Gründen – insbesondere medizinischen – keine Masken tragen können, sowie Kinder bis zum Alter von 12 Jahren.
  • Informationen des Bundesamtes für Gesundheit zur Maskenpflicht

 

Update vom 13. Januar 2021

Anpassung der Öffnungszeiten der Geschäfte und Dienstleister in den Bahnhöfen

Der Bundesrat verschärft und verlängert per 18. Januar 2021 die nationalen Massnahmen. Diese sind bis Ende Februar 2021 gültig.

Geschäfte in den Bahnhöfen: Einkaufsläden mit Waren des nicht-täglichen Bedarfs werden geschlossen. Geschäfte, die Güter des täglichen Bedarfs anbieten, können geöffnet bleiben. Weiterhin möglich ist das Abholen bestellter Waren vor Ort. Die Regelung, dass Läden mit Gütern des täglichen Bedarfs und Kioske nach 19 Uhr sowie sonntags geschlossen bleiben müssen, wird dagegen wieder aufgehoben.

Gastronomie in den Bahnhöfen: Die Gastronomiebetriebe sind weiterhin geschlossen. Take Aways dürfen wie bis anhin offen bleiben.

Weiterführende, verbindliche Informationen finden sich auf der Internetseite des Bundesamts für Gesundheit (BAG).

Welche Schutzmassnahmen sind im ÖV zu beachten?

Bei der Benutzung des ÖV sind die Schutzmassnahmen für den öffentlichen Verkehr sowie die Hygiene- und Verhaltensregeln des Bundesamtes für Gesundheit (BAG) zu beachten. Die SBB hat basierend auf den Vorgaben des BAG ein Schutzkonzept für den öffentlichen Verkehr entwickelt. Es gilt in allen Transportmitteln und Gebäuden des öffentlichen Verkehrs die Maskentragpflicht. Davon ausgenommen sind einzig Kinder bis zum Alter von 12 Jahren und Personen, die aus medizinischen Gründen keine Masken tragen dürfen.

Gegenseitige Rücksichtnahme

Essen und Trinken ist in den Transportmitteln nach wie vor erlaubt – während dieser Zeit kann die Maske entfernt werden. Nehmen Sie Rücksicht aufeinander und halten Sie Distanz: bei Haltestellen, vor Schaltern, an Billettautomaten, beim Ein- und Aussteigen und, wenn möglich, in den Fahrzeugen. Die Mitarbeitenden mit Kundenkontakt machen Passagiere, die keine Masken tragen, auf die geltende Maskenpflicht aufmerksam. Der Schutz der Kundinnen und Kunden sowie der Mitarbeitenden steht für die Unternehmen des öffentlichen Verkehrs der Schweiz an erster Stelle.

Folgende Schutzmassnahmen sind zu berücksichtigen:

Wie werden Masken richtig verwendet?

Informationen zur korrekten Verwendung von Masken finden Sie auf der Internetseite des BAG. Entsorgen Sie bitte Hygienemasken (Einwegprodukte) in einem Abfallbehälter.

Bitte versorgen Sie sich selbst mit Schutzmaterial.

Hygienemasken können Sie unter anderem in zahlreichen Bahnhofsgeschäften kaufen, zum Beispiel in Kiosken, Apotheken, Supermärkten oder Convenience-Shops. Zudem sind die Selecta-Automaten an den Bahnhöfen mit Hygienemasken bestückt.

Alle relevanten Informationen zu den Schutzmassnahmen und den Öffnungszeiten der Geschäfte in den SBB Bahnhöfen finden Sie auf der Seite «Informationen zu den Bahnhöfen».

Werden die Züge häufiger gereinigt als vor der Coronakrise?

Die SBB intensivierte die Zugsreinigung aufgrund der Krise: Mehrmals täglich werden Kontakt- und Oberflächen wie Haltestangen, Taster, Tische, Armlehnen sowie die WCs gereinigt und desinfiziert. Auf besonders nachgefragten Linien wird eine zusätzliche Unterwegsreinigung durchgeführt. Insgesamt sind rund 1000 SBB Mitarbeitende in der Zugreinigung im Einsatz.

Eine Sammlung von Tipps fürs Reisen in Coronazeiten finden Sie in diesem Beitrag auf SBB News.

Was ist mit den Klimaanlagen in den Zügen?

Gemäss aktuellem Wissensstand gibt es keine Anzeichen für eine erhöhte Ansteckungsgefahr in SBB Fahrzeugen mit funktionsfähigen Klimaanlagen bzw. Lüftungen. Die Klimaanlagen arbeiten unter Verwendung von Mischluft. Das heisst, es wird Aussen- und Umluft gemischt und in den Klimageräten aufbereitet.

Die Menge an Frischluft, die den Passagierbereichen zugeführt wird, ist pro Person sichergestellt und variiert je nach Aussenlufttemperatur und Personenbesetzung. Die Luft in den Zugabteilen wird im Schnitt 6 bis 10 Mal pro Stunde komplett mit Aussenluft erneuert.

Die Belastung mit Mikroorganismen wird dadurch markant reduziert. Damit sich keine Verunreinigungen in den Klimaanlagen ansammeln, tauscht die SBB die Luftfilter alle 45 bis 90 Tage aus.

Wie wird die Hygiene an den Bahnhöfen sichergestellt?

In den 34 grössten SBB Bahnhöfen sind bei den Eingängen und vor den WC-Anlagen Desinfektionsmittelspender aufgestellt.

Die Lifte dürfen nur von einer Person pro Fahrt benutzt werden, um die Einhaltung der Hygienevorschriften des BAG sicherzustellen. Die Geschäfte in den SBB Bahnhöfen haben wo nötig, Zonen zum Anstehen eingerichtet. Bitte informieren Sie sich über die Öffnungszeiten der jeweiligen Geschäfte direkt vor Ort.

Alle relevanten Informationen zu den Schutzmassnahmen und den Öffnungszeiten der Geschäfte in den SBB Bahnhöfen finden Sie auf der Seite «Informationen zu den Bahnhöfen».

Die Warteräume in den SBB Bahnhöfen sind geöffnet. In diesen gilt eine Maskentragpflicht.

Welche Massnahmen gelten bezüglich Billetten?

Die Billettschalter sind geöffnet. Kaufen Sie am besten die Billette online, in der SBB Mobile App oder am Automaten. Bezahlen Sie sofern möglich an den Billettschaltern und am Automaten kontaktlos.

Es gilt nach wie vor die Billettpflicht. Kundenbegleiterinnen und -begleiter werden bei der Kontrolle den SwissPass und die Billette jedoch bis auf Weiteres nicht in die Hand nehmen, sondern auf Distanz prüfen. Übrigens: Kundinnen und Kunden der SBB welche ihr Abo vergessen haben, können die Gebühr von CHF 5.– neu bequem und sicher online bezahlen. Bisher war dies nur am Schalter möglich

Wie schützt die SBB ihre Mitarbeitenden?

Wichtiger Bestandteil des Schutzkonzepts im öffentlichen Verkehr sind die Mitarbeitenden der SBB. Diese tragen Hygienemasken.

Installierte Plexiglasscheiben schützen im bedienten Verkauf sowohl die Mitarbeitenden als auch die Kundinnen und Kunden. Lokführerinnen und Lokführer tragen aus Sicherheitsgründen keine Hygienemasken.

Die Billette und Ausweise werden bis auf Weiteres via Sichtkontrolle überprüft, damit die Kundenbegleiterinnen und -begleiter die Dokumente nicht anfassen müssen.

Internationale Zugreisen während Coronazeiten

Zugreisen ins Ausland sind mit gewissen Einschränkungen möglich.

Informieren Sie sich bitte vor der Reise über die vor Ort aktuell gültigen Regelungen und möglichen Einreisebeschränkungen.

Auf der Seite «Zugreisen nach Europa in Coronazeiten» finden Sie pro Land die wichtigsten Informationen.

Einstellung des Nachtangebots

Seit dem Wochenende vom 6. auf den 7. November 2020 sind die Nachtnetze bis auf Weiteres eingestellt. Die Wiederaufnahme hängt von den Vorgaben des Bundesrates zur Sperrstunde und zum Nachtleben ab.

Nicht betroffen sind die regulären Spätverbindungen. Die Anschlüsse nach Ankunft der letzten Züge des Fahrplanes sind sichergestellt.

Bitte konsultieren Sie vor jeder Fahrt den Online-Fahrplan

Welche Services stehen derzeit zur Verfügung?

In den meisten InterCity-Zügen (IC) stehen Ihnen SBB Restaurants oder SBB Bistros (mit Bedienung oder Take-away) zur Verfügung. Bei grenzüberschreitenden Verbindungen ist das Bahngastronomieangebot auf Grund von Covid-19-Bestimmungen vorübergehend eingeschränkt.

Hier finden Sie Informationen zur Bahngastronomie.

Für das Personal und die Gäste in den Speisewagen gelten grundsätzlich die gleichen Vorschriften und Schutzmassnahmen wie in den Gastronomiebetrieben.

Gruppenreisen sind grundsätzlich möglich. Die Einhaltung aller Vorgaben des Bundesamtes für Gesundheit ist Sache der Reisegruppen.

Hier finden Sie Informationen zum Transport von Reisegepäck.

 

Ein grosser Dank gilt allen Mitarbeitenden, die auch während dieser Zeit weiterhin die Schweiz bewegen.

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Danke. Merci. Grazie. 💪❤

Posted by SBB CFF FFS on Friday, April 3, 2020