Die Schliessfachanlage im HB Zürich war in die Jahre gekommen und entsprach den Anforderungen der Reisenden nicht mehr. Deshalb hat die SBB in den vergangenen dreieinhalb Monaten die gesamte Schliessfachanlage am bisherigen Standort umfassend erneuert. Neu bietet die Anlage fünf statt drei Fachgrössen an: Von S für Handgepäck oder Aktentaschen bis XXL für grosse Koffer oder sperriges Gepäck. Die Fächer lassen sich bequem mit einem QR Code öffnen, der sich auf der ausgedruckten Quittung befindet. Einen Schlüssel braucht es nicht mehr.

Die Miete der Schliessfächer kann an zentralen Zahlsäulen in bar oder mit Karte bezahlt werden. Die Säulen weisen eine mehrsprachige Benutzerführung auf. Die Preise für die Schliessfächer belaufen sich je nach Grösse auf 5 bis 12 Franken. Die SBB investierte rund 2 Mio. Franken in die Modernisierung der Schliessfachanlage im Zürcher HB.