Die SBB eröffnet ihr Reisezentrum im Bahnhof Kreuzlingen nach einem umfassenden Umbau wieder. Seit Ende November 2025 hat die SBB das Bahnhofgebäudes saniert und gleichzeitig das Reisezentrum modernisiert. Während dieser Zeit diente ein Provisorium als Reisezentrum.

Das modernisierte Reisezentrum befindet sich am alten Standort, ist aber neu räumlich getrennt vom avec Shop, mit neuem Eingang Seite Perron. Um den veränderten Bedürfnissen der Kundinnen und Kunden gerecht zu werden, werden diese gemäss einem neuen Konzept empfangen: Statt an traditionellen Schaltern bedient das Personal die Kundinnen und Kunden neu und abhängig von ihren Bedürfnissen an verschiedenen Beratungstheken- und Tischen. Somit können die Mitarbeitenden noch besser und persönlicher zu den Angeboten des öffentlichen Verkehrs beraten und auf die Anliegen der Kundinnen und Kunden eingehen.

Im Reisezentrum erhalten die Kundinnen und Kunden Beratungen zu Reisen im In- und Ausland, für Pendlerbedürfnisse und Freizeitausflüge, Geldwechsel, Western Union, die Produkte von Swiss Bankers sowie Gepäck- und Fundservice.

Andrea Spiri, Leiterin des SBB Reisezentrums in Kreuzlingen, sowie das ganze Team freuen sich, die Kundinnen und Kunden zu folgenden Öffnungszeiten im neuen Reisezentrum zu begrüssen:

Montag bis Freitag von 8.00 bis 18.30 Uhr
Samstag von 08.00 bis 17.00 Uhr
An Sonntagen und Feiertagen ist das Reisezentrum geschlossen.