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Page d'accueilNouvel appel d’offres des CFF pour l’informatique
Nouvel appel d’offres des CFF pour l’informatique

Les CFF lancent un nouvel appel d’offres pour leur infrastructure informatique, afin de renouveler leurs contrats pour les services cloud – puissance de calcul et espace de stockage auprès de prestataires externes – et de se doter de nouvelles possibilités d’exploitation des systèmes informatiques dans le cadre de la numérisation de l’infrastructure ferroviaire. Les contrats-cadres peuvent atteindre une durée de 20 ans et un volume d'environ 100 millions de francs par an.

SBB/CFF/FFS (Texte), ALESSANDRO DELLA VALLE (Photos)

Seules les prestations effectivement commandées par les CFF seront imputées. Les appels d’offres comprennent plusieurs lots portant sur des solutions cloud, des centres de données et des services de plateforme. Les CFF publieront le premier appel d'offre aujourd’hui (9 novembre 2026) sur la plateforme des marchés publics simap.ch. Les appels d'offres suivants seront mis en ligne d’ici au 7 décembre 2026. Les adjudications correspondantes sont prévues pour le premier semestre 2027.

Renforcer la souveraineté numérique

L’un des principaux objectifs de l’appel d’offres est de renforcer la souveraineté numérique des CFF dans la perspective de la poursuite de la numérisation de l’infrastructure ferroviaire. À l’avenir, les CFF entendent conserver leur autonomie et leur capacité d’agir, tout en limitant de manière ciblée leur dépendance vis-à-vis de certains fournisseurs et technologies. Ils posent ainsi le cadre nécessaire à une exploitation sûre et fiable de leurs systèmes numériques.

Les CFF misent sur une combinaison de solutions reposant sur le cloud et le centre de calcul. Les applications et les données seront exploitées dans l’environnement approprié à leurs exigences respectives. La sécurité, la protection des données, la disponibilité, la résilience et les exigences réglementaires jouent un rôle décisif.

Concrètement, trois modes d’exploitation sont prévus. Avec le mode «cloud public», les CFF louent de la puissance de calcul et de l’espace de stockage auprès de prestataires qui mettent leur infrastructure à la disposition de nombreux clients en même temps. À l’inverse, les prestations de «cloud privé» sont exclusivement réservées aux CFF. Enfin, un «cloud souverain» peut être exploité dans l’espace juridique suisse ou européen.

Fondement numérique de l’exploitation ferroviaire

L’infrastructure informatique constitue le fondement de nombreux systèmes centraux des CFF. En font partie les applications liées à l’exploitation ferroviaire, l’information clientèle, la gestion de tickets et l’approvisionnement énergétique. Ces systèmes devront continuer de fonctionner de manière stable, sûre et fiable à l’avenir.

Cela profitera également à notre clientèle: une infrastructure informatique fiable permet de renforcer la sécurité, la fiabilité et la ponctualité de l’exploitation ferroviaire. Elle soutient également les futurs projets de numérisation.


Contrats-cadres relatifs aux prestations SAP

À la mi-novembre, les CFF lanceront également un appel d’offres pour leurs contrats-cadres relatifs aux prestations SAP. Les contrats en cours arrivent en effet à échéance. Les nouveaux contrats-cadres ont une durée de cinq ans avec une option de prolongation permettant d’atteindre huit ans au total. Avec les prestations SAP, les CFF garantissent à long terme le bon fonctionnement et le développement continu de leurs principales applications commerciales.


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