Voici l’essentiel des commentaires :
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«Nous avons eu l’audit SQS relatif à notre certification ISO. Il fallait presque s’y attendre: cet audit a démontré que nous devons agir. Par exemple concernant le système d’annonce. Mais aussi en matière de respect des processus et de discipline. Mais les auditeurs ont considéré notre nouveau modèle de processus de façon très positive. Ils ont confirmé que nous sommes sur la bonne voie»
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«Ce que vous percevez sans doute aussi, c’est que le marché stagne. La question du cours de l’euro me préoccupe donc aussi. Les marchés financiers sont très difficiles. Nous sommes concernés, et nous devons voir ce que cela signifie pour l’an prochain. La conjoncture reste tendue.»
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«Nous sommes sur la bonne voie en matière de ponctualité à la remise. Nettement mieux que l’an dernier. Le réseau TWC fonctionne bien. Je suis satisfait que nous ayons pu stabiliser la situation du domaine des huiles minérales. Nous avons pris les bonnes mesures.»
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