Che cosa comporta la digitalizzazione? Risponde il CEO FFS A. Meyer

La digitalizzazione mette in moto: ci siamo informati presso clienti e collaboratori chiedendo il loro parere sullo sviluppo attuale. Dopodiché abbiamo mostrato le risposte al CEO Andreas Meyer e registrato un video con la sua replica.

Inizio di una galleria d'immagini

La trasformazione digitale delle FFS interessa direttamente collaboratori e clienti. Ci siamo dapprima soffermati sul punto di vista dei collaboratori, per poi chiedere l'opinione anche ai nostri clienti. In una serie in tre puntate, gli intervistati citano senza peli sulla lingua gli aspetti positivi e negativi della digitalizzazione. Al nostro CEO Andreas Meyer chiediamo poi di prendere posizione in merito alle dichiarazioni più controverse. Dopo le interviste ai collaboratori delle FFS, l’8 novembre siamo scesi in strada per parlare con i clienti FFS. E il 16 novembre, a pochi giorni dalla giornata digitale, sarà il turno di Andreas Meyer.

Video: Ecco la risposta del CEO delle FFS alle considerazioni di clienti e collaboratori sulla digitalizzazione

Video: Cosa ne pensano i clienti delle FFS della digitalizzazione?

Video: l'opinione dei collaboratori sulla digitalizzazione

La svolta digitale riguarda tutti noi

Digitalizzazione: di fronte a questa parola qualcuno appare euforico, qualcun altro confuso e molti non possono più sentirla nominare. Del resto siamo di fronte a una svolta che interessa il progresso tecnologico mondiale e che muta radicalmente economia e società. Non per altro viene anche definita «quarta rivoluzione industriale». E come per ogni rivoluzione esistono due facce della stessa medaglia: da un lato numerose speranze e opportunità concrete, dall’altro grandi incertezze. Queste ultime sono alimentate dal fatto che nella sua ampiezza e complessità, l’evoluzione digitale è quasi inafferrabile per noi comuni mortali e di conseguenza sull’argomento regna una certa confusione. Sarebbe dunque tempo di fare maggiore chiarezza sul fenomeno digitale, poiché tale svolta porta con sé profondi cambiamenti anche per FFS, clienti e collaboratori.

Una serie dedicata alla digitalizzazione

Digitalizzazione: cosa si cela dietro alla parola più in voga del momento? In una serie di singoli articoli, mostriamo gli sviluppi, spieghiamo i fatti e presentiamo le persone che si muovono nel campo gravitazionale di questo tema d'attualità. In bocconcini facilmente digeribili e in modo comprensibile per tutti.