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Die SBB löst ihr Kundenversprechen 2020 ein: International noch besser verbunden, neue, komfortablere Züge, zahlreichere Verbindungen sowie kürzere Reisezeiten. Am Tag des Fahrplanwechsels, 15. Dezember 2019, ist der «Léman Express» erfolgreich in Betrieb genommen worden.
Ab April 2020 bietet die SBB in ihren Speisewagen und Bistros neu Backwaren von sieben regionalen und zwei nationalen Anbietern an. Dadurch wird das Angebot lokal verwurzelt, lange Transportwege können vermieden und Frische gewährleistet werden.
Der SwissPass wird weiter ausgebaut: Das neue Familien- und Jugendprogramm des öffentlichen Verkehrs SwissPass Smile bietet exklusive Freizeitangebote, Vorschläge für die Freizeitgestaltung sowie Unterhaltungsangebote während der Reise.
Pünktlich zur Sommersaison kommen mehr Reisende in den Genuss eines Sparbilletts: Die SBB hat für den Zeitraum zwischen dem 8. Juli und 5. August 2019 das Angebot markant ausgebaut. Bei Reisenden kommt dies gut an: Anfang Juli profitierten so viele Reisende von den Sparbilletten wie noch nie.
Während der laufenden Woche nutzen schweizweit tausende Schulklassen die warmen Sommertage für ihre Schulreise. Insgesamt sind rund 170 000 Schülerinnen und Schüler mit der SBB unterwegs – so viele wie sonst nie in diesem Jahr.
Alfred Escher, der grosse Initiator der Gotthardbahn, fuhr in seinem Leben (1819 – 1882) nachweislich nie durch den Gotthardtunnel zwischen Göschenen und Airolo. Jetzt, 200 Jahre nach seiner Geburt, erfüllen der Gotthard Panorama Express und «Woodvetia» dem berühmten Schweizer endlich diesen Wunsch.
Zum Muttertag vom 12. Mai 2019 erhöht die SBB das Kontingent an Sparbilletten markant und ermöglicht preiswertes Reisen mit dem öffentlichen Verkehr. Auch für die 1. Klasse.
Nach dem Erfolg der letzten Jahre bieten die Transportunternehmen des öffentlichen Verkehrs auch in diesem Jahr wieder Mitfahrbillette an: Abonnements- und Tageskartenbenutzer reisen vom 18. März bis 5. Mai 2019 mit ihrer Begleitperson für 38 Franken einen ganzen Tag lang durch die Schweiz.
Ohne anstehen auf die Skipiste – der SwissPass macht’s möglich. In über 70 Skigebieten dient der SwissPass auch als Skiticket, neu in Zermatt, Adelboden und auf der Belalp. Daneben werden laufend weitere neue Kundenservices integriert wie easyfind Velostationen oder Ladestationen für Elektroautos.
