Quotidianità e coronavirus: «Sono felice di rivedere i clienti.»

Visto il calo dell’affluenza dei viaggiatori, Fabio Angeles (19) informa la clientela a distanza, nel vero senso della parola. Fino a qualche tempo fa accoglieva i viaggiatori allo sportello di Losanna ma dall’inizio del lockdown ha dovuto imparare nuovi modi di comunicare. La sua testimonianza. ...

Una faccenda pulita: 7 consigli di viaggio in tempi di coronavirus.

Dopo una fase di notevoli restrizioni, la vita pubblica sta riprendendo slancio. Sempre più persone si spostano, anche in treno. Seguite i nostri 7 consigli – per viaggi sereni e soprattutto sicuri. ...

Giruno: il nuovo treno per la tratta nord-sud

Come fa un cliente a riconoscere un treno delle FFS? Serge Käppeli, responsabile Corporate Design delle FFS, ci svela qual è la relazione tra la marca e l’esperienza globale del viaggio in treno. E con un nuovo treno come il Giruno....

Passo dopo passo verso stazioni rispettose del clima

La comunità internazionale punta ad annullare le emissioni di CO2 entro il 2050. Le FFS vogliono essere in prima linea, riducendo le emissioni di CO2 delle proprie stazioni. Quest’anno 30 ulteriori stazioni sono state orientate ad alternative energetiche....

Alla stazione di Berna messa in servizio di un nuovo marciapiede

Lunedì 4 novembre 2019, presso la stazione di Berna, entreranno in esercizio i nuovi binari 49 e 50. Questa è la seconda grande messa in servizio in seno al progetto «Il futuro della stazione di Berna» dopo la messa in servizio a giugno dell’apparecchio centrale. ...

Zurigo HB brilla di una nuova luce

Bernhard Steiger è manager degli impianti di stazione e tra le altre cose responsabile dell’illuminazione alla stazione centrale di Zurigo. In un’intervista spiega che cosa significhi cambiare le lampade qui. Con un po’ di fortuna gli appassionati potranno portarsi a casa i pezzi dismessi. ...

Donazione di bici: dallo sportello-bagagli all’Africa

Le vecchie biciclette che in Svizzera non sono più utilizzate possono facilitare la vita alle persone in Africa. Anche le FFS danno il loro contributo: chi non usa più la sua bici può consegnarla comoda-mente allo sportello-bagagli delle FFS. ...

Nancy e Pierre, gli angeli custodi della stazione di Friburgo

225 volontari scendono in campo come madrine e padrini di stazione per creare un clima di sicurezza, garantire il rispetto delle regole in stazione e aiutare i viaggiatori. Facciamo quattro chiacchiere con Nancy Zarate e Pierre Savary, orgogliosi e appassionati volontari alla stazione di Friburgo. ...

Stazioni senza fumo: le FFS in Ticino informano la clientela

Da inizio giugno le stazioni svizzere stanno introducendo gradualmente il divieto di fumo al di fuori delle apposite zone fumatori. La soluzione tiene conto sia delle esigenze dei fumatori sia di quelle dei non fumatori. A Bellinzona, Lugano e Chiasso le FFS informano la clientela. ...

Maggiori collegamenti in futuro per la regione Göschenen-Andermatt

L’infrastruttura TP attuale fatica a tenere il passo con lo sviluppo dinamico della regione Göschenen-Andermatt. Pertanto è stata lanciata la «Prospettiva di destinazione Göschenen-Andermatt 2030». L’obiettivo è migliorare l’offerta di viaggi di andata e ritorno con i trasporti pubblici....