News aus der Konzernleitung vom 3.12.2019

Die wichtigsten Themen aus der Sitzung vom 3. Dezember 2019....

Ein Tag mit meinem Papi, dem Lokführer

Julius durfte mit seinem Papi Markus Leutwyler am Zukunftstag 2019 zum ersten Mal im Führerstand mitfahren. Was die beiden dabei erlebt haben, berichten sie in ihrem gemeinsamen Beitrag....

Vier Gründe, weshalb die Kundeninformation 2020 besser wird

Schnell, verlässlich, einheitlich und persönlich. So muss die Information an die Reisenden unterwegs sein, speziell im Störungsfall. Am ersten Kundeninformationstag tauschten sich rund 140 Experten aus allen Divisionen zum Thema aus. Im 2020 will die SBB bei der Kundeninformation besser werden....

Im Laufe der Zeit

Eisenbahn und Zeit. Das gehört zusammen, wie die Lok zum Zug. Manchmal läuft die Uhr für die Bahn zu schnell und es kommt zu Verspätungen. Kundenbegleiter Joël Müller erzählt, wie er mit dem täglichen Zeitdruck umgeht....

Nachgefragt: Hat die SBB zu wenig Lokpersonal?

Am vergangenen Samstag fiel die S9 Olten–Sissach von 11 Uhr bis Betriebsschluss aus, weil zu wenige Lokführerinnen und Lokführer zur Verfügung standen. Claudio Pellettieri, Leiter Zugführung bei SBB Personenverkehr, erklärt, wie es dazu kommen konnte und welche Massnahmen die SBB ergreift. ...

SBB Personal lernt Giruno kennen - gute Noten aus dem Tessin

Bevor der Giruno im Dezember fahrplanmässig unterwegs ist, lernen über tausend Mitarbeitende das neue Aushängeschild für den internationalen Verkehr kennen. So wird unter anderem das gesamte Lok- und Zugpersonal geschult. Was sind die Neuheiten und wie kommt der Giruno an? Ein Augenschein vor Ort....

Programm «Sicuro!» löst «Task Force EW IV» ab

Mit dem Programm «Sicuro!» setzt die SBB Massnahmen um, damit sie die Sicherheit für Fahrgäste und Mitarbeitende weiter verbessern kann. Das Programm hat per September 2019 die «Task Force EW IV» abgelöst. ...

Liebeserklärung an den Sommer

Regen prasselt auf die Frontscheibe, das T-Shirt weicht der Kapuzenjacke: Der Sommer ist vorbei. Seine Erinnerungen an die heissen, bunten Sommertage teilt Lokführer Markus Leutwyler in seinem Beitrag....

Merci für den betrieblichen Sondereffort

Im Sommer haben viele Mitarbeitende Zusatzarbeiten geleistet. Trotz Engpässen beim Rollmaterial sowie Bau- und Unterhaltsarbeiten hat die SBB viele Grossanlässe ermöglicht. Die Konzernleitung bedankt sich bei den GAV Mitarbeitenden mit einer Prämie. ...

EW IV: SBB passt Abfertigungsprozess von Zügen an

Ab Ende September wendet das Personal Kundenbegleitung bei Zügen mit EW-IV-Türen und ähnlichen Türsystemen einen angepassten Abfertigungsprozess an. Sie erteilen die Abfahrerlaubnis erst, nachdem alle Türen geschlossen sind. Dadurch wird die Sicherheit weiter erhöht. ...