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  • Text: SBB/CFF/FFS
  • Video/Audio: Milena Steiner, Anna Urwyler

SBB ungefiltert: CEO Vincent Ducrot über Pünktlichkeit, Sitzplätze und das Image

Wie steht es wirklich um die Pünktlichkeit der Züge? Wie um das Image einer der bekanntesten Marken der Schweiz, und was unternimmt die SBB, damit es in den Zügen genügend Sitzplätze für alle gibt? SBB Chef Vincent Ducrot gibt Auskunft.

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  • Text: SBB/CFF/FFS
  • Video/Audio: Milena Steiner, Anna Urwyler

Bei «SBB ungefiltert» nehmen normalerweise SBB Expert:innen zu verschiedenen Themen, welche die Kundinnen und Kunden beschäftigen, Stellung. Diesmal steht der SBB CEO Vincent Ducrot persönlich Red und Antwort.

Quelle: SBB CFF FFS

Neben unpünktlichen Zügen und fehlenden Sitzplätzen sorg(t)en auch folgende Themen immer wieder für einen hohen Puls bei den Kundinnen und Kunden. Die Expert:innen der SBB erklären die Hintergründe:

Kundeninfo bei Verspätungen​

Quelle: SBB CFF FFS

Nachtzüge: Komfort und Qualität

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Aufforderung zum Aussteigen wegen Überbelastung

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Anschlüssbrüche

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Auf dem Instagram Kanal der SBB finden Sie immer wieder nützliche Informationen aus erster Hand rund um Themen, die möglicherweise auch Sie bewegen.