C’est officiel: l’un des sites web les plus visités et les plus populaires de Suisse est accessible et dépourvu de barrières. Des spécialistes ont effectué des tests étendus en vue de cette certification. CFF.ch remplit tous les critères des niveaux A et AA de WCAG 2.0 (Web Content Accessibility Guidelines).
En respectant ces règles, les CFF garantissent que les personnes aveugles ou malvoyantes, ainsi que les personnes en situation de handicap, peuvent accéder aux contenus de CFF.ch. Ces contenus comprennent l’horaire en ligne, la fonction d’achat de billets et d’abonnements et quelque 5000 pages Internet. Voici quelques exemples de mesures prises pour rendre l’accès aux contenus plus aisé: textes de remplacement des photos, garantie de pouvoir utiliser un clavier pour surfer sur le site, sous-titres pour les vidéos, élaboration de documents pdf selon des critères spécifiques.
L’an passé déjà, la convivialité élevée de CFF.ch a valu au site l’obtention du «Master of Swiss Web 2018». La fondation suisse «Accès pour tous» (Fondation suisse pour une technologie adaptée aux handicapés) évalue depuis plusieurs années l’accessibilité des sites Internet en collaboration avec des experts et des testeurs en situation de handicap, selon une procédure détaillée.
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