Sistema di management e processi migliorati

Traffico merci

Nell’audit di giugno, l’Ufficio federale dei trasporti (UFT) aveva riscontrato diverse carenze nei processi e nel sistema di management di FFS Cargo. I responsabili dei processi di FFS Cargo hanno quindi provveduto a colmare queste lacune e rivisto sia i processi sia il sistema di management. Il comitato direttivo di FFS Cargo ha seguito da vicino i lavori.

SBB/CFF/FFS (Foto)
Pubblicato in data 15.12.2023, Durata della lettura: 2 min.

Ora i necessari miglioramenti, affrontati nel quadro del progetto «Management System Cargo Refresh», sono stati portati a termine. Sono stati migliorati i seguenti punti:

Il regolamento UE che disciplina i requisiti dei sistemi di management della sicurezza per le imprese ferroviarie e i gestori dell’infrastruttura è stato recepito all’interno dei processi del sistema di management Cargo. Queste norme contengono oltre 150 requisiti specifici che devono essere descritti nei processi o documentati.
Il manuale di management e tutta la documentazione correlata sono stati rivisti. Il manuale di management è il documento più importante in quanto descrive il nostro intero sistema di management nel dettaglio.
Il sistema di management dei rischi di Cargo è stato integrato con quello delle FFS e ampliato per includere un più ampio ventaglio di scenari di rischio. Il management dei rischi a livello operativo si occupa della sicurezza del nostro personale e della nostra clientela. Inoltre, è prevista anche una valutazione del rischio economico per garantire che l’azienda nel suo complesso non subisca danni in caso di concretizzazione dei rischi imprenditoriali.
Le descrizioni dei processi centrali sono state adattate e i cicli di controllo dei processi sono stati mappati: ad esempio, per quanto riguarda i binari di raccordo e il comportamento di terzi sui nostri impianti.
I sistemi di sicurezza, qualità, ambiente e sicurezza alimentare sono stati riassunti nel sistema di management integrato. In questo modo si sfruttano le sinergie, poiché tutti i sistemi di management contengono gli stessi sette elementi: contesto organizzativo, gestione, pianificazione, supporto, esercizio, valutazione delle prestazioni e miglioramento.

A inizio 2024 il sistema di management sarà nuovamente sottoposto a un audit esterno. Tutto ciò è necessario per ottenere il rinnovo del certificato di sicurezza (CSic) dall’UFT a giugno 2024. Il comitato direttivo, composto dal nostro responsabile Cargo e dai responsabili di Asset Management, Produzione, Vendita e Sicurezza, qualità e ambiente, è fiducioso di aver compiuto tutti i passi necessari per riottenere il CSic e ringrazia le parti coinvolte per il lavoro svolto.