Con l’ammodernamento dei nostri sistemi di distribuzione a fine 2023, adesso i viaggi internazionali possono essere prenotati in modo ancora più facile sul sito ffs.ch. I biglietti per tutti i collegamenti diurni e notturni dalla Svizzera verso gli Stati confinanti, i Paesi del Benelux, la Danimarca, la Repubblica Ceca e per le tratte principali verso Polonia, Ungheria, Slovenia, Slovacchia e Croazia sono disponibili nell’app Mobile FFS, su ffs.ch e nei Centri viaggiatori FFS. È inoltre possibile prenotare anche viaggi internazionali con il Railjet per Bratislava, con l’Eurostar per Londra (via Parigi) o con il TGV per Barcellona (via Parigi). Tramite le FFS possono essere prenotati anche i treni Frecciarossa che circolano in Francia o tra Italia e Francia, oltre che i treni Iryo in Spagna. E per i viaggi verso Paesi ancora più lontani, i biglietti Interrail possono essere un’opzione interessante.
Nell’ambito del ticketing internazionale, le FFS non hanno tuttavia ancora raggiunto l’obiettivo prefissato. La compravendita di biglietti a livello internazionale rappresenta una sfida di rilevanza primaria, in quanto ogni ferrovia gestisce un proprio sistema di distribuzione e le FFS sono chiamate a integrare tali meccanismi, anche molto diversi fra di loro, all’interno del proprio sistema. Le FFS lavorano a stretto contatto con le ferrovie partner e si impegnano a fondo per l’introduzione di uno standard di distribuzione uniforme a livello internazionale. Insieme ai propri partner, le FFS hanno quindi messo a punto la CER Ticketing Roadmap al fine di conseguire ulteriori miglioramenti nell’esperienza di acquisto dei biglietti ferroviari internazionali. L’obiettivo prioritario è: «un viaggio, un biglietto». Le FFS sono fortemente interessate nella strutturazione delle attività di ticketing per il traffico passeggeri internazionale in modo ancora più semplice e a misura di cliente, e sostengono quindi attivamente l’iniziativa della Comunità delle ferrovie europee (CER).
Maggiori informazioni sul sito «CER Ticketing Roadmap» (in inglese).
Un nuovo standard di distribuzione comune per le ferrovie europee: l’OSDM.L’OSDM («Open Sales and Distribution Model») è uno standard di distribuzione comune concordato dalle ferrovie europee. Le FFS hanno collaborato attivamente al suo sviluppo e sostenuto quest’iniziativa, che verrà implementata gradualmente entro il termine previsto nel 2028. Il nuovo standard intende semplificare la vendita di biglietti internazionali a livello sia tecnico che tariffario. Con la nuova piattaforma basata sullo standard europeo OSDM, la clientela beneficerà di miglioramenti quali, ad esempio, un maggior numero di Paesi di destinazione disponibili e la possibilità di acquistare biglietti risparmio.
Confronto tra biglietti risparmio.Nell’app Preview FFS, alla sezione «Esplora» della scheda «Pianifica», puoi confrontare i prezzi per diverse destinazioni internazionali in vari giorni. Puoi effettuare la medesima operazione anche nella parte inferiore della pagina su ffs.ch dopo aver consultato l’orario per un collegamento internazionale.