Das SBB Reisezentrum im Bahnhof Zug wird am 22. Mai 2025 neu eröffnet. Es befindet sich gleich neben den Zugerland Verkehrsbetrieben und Zug Tourismus. Alle diese Räumlichkeiten wurden in den letzten zehn Monaten umfangreich umgebaut und modernisiert, um den veränderten Bedürfnissen der Kundinnen und Kunden gerecht zu werden. Während dieser Zeit diente ein Provisorium als Reisezentrum.
Bahnhöfe
Am 22. Mai 2025 eröffnet die SBB in Zug zusammen mit der Zugerland Verkehrsbetriebe AG und Zug Tourismus das neu gestaltete Reisezentrum. Die neue räumliche Gestaltung ermöglicht eine persönlichere Beratung in einem einladenden, offenen Ambiente.
Das modernisierte Reisezentrum befindet sich am bekannten Standort auf Stadtniveau mitten im Bahnhof Zug und verfügt über ein neues Konzept: Statt an traditionellen Schaltern werden die Kundinnen und Kunden neu und abhängig von ihren Bedürfnissen an verschiedenen Beratungstheken- und Tischen bedient. Somit können die Mitarbeitenden die Kundinnen und Kunden noch besser und persönlicher zu den Angeboten und Leistungen des öffentlichen Verkehrs sowie der Tourismusregion beraten und auf ihre Anliegen eingehen. Im Reisezentrum werden Billette für Reisen im In- und Ausland oder Abonnements ausgestellt, es gibt vielfältige Freizeitangebote und die Möglichkeit für Geldwechsel, Western Union sowie Gepäck- und Fundservice. Neu können sich die Kundinnen und Kunden zudem von einer grossen Auswahl an Artikeln aus dem SBB Shop und dem Shop von Zug Tourismus inspirieren lassen.
Franz Xaver Stöckli, Leiter Reisezentrum SBB, sowie sein Team von 14 Mitarbeitenden und 10 Lernenden freuen sich, die Kundinnen und Kunden ab Donnerstag, 22. Mai 2025, im neuen Reisezentrum zu begrüssen.
- Montag bis Freitag von 7.00 bis 20.00 Uhr
- Samstag und Sonntag von 7.45 bis 19.00 Uhr
- Auf der
SBB Service Seite können die Kundinnen und Kunden zudem bequem bereits im Voraus Beratungstermine buchen.
- Montag bis Freitag von 9.00 bis 18.00 Uhr
- Samstag von 9.00 bis 12.30 Uhr und von 13.00 bis 16.00 Uhr
- Sonn- und Feiertage geschlossen.
- Montag bis Freitag von 9.00 bis 12.30 Uhr und von 13.30 bis 17.00 Uhr
- Samstag von 9.00 bis 12.00 Uhr und von 12.30 bis 16.00 Uhr
- Sonn- und Feiertage geschlossen.
