In den Morgenstunden bedankten sich Kundenhelfer der SBB bei Ihren Kundinnen und Kunden für ihr Verständnis im Zusammenhang mit der Zugsentgleisung eines Eurocity-Zuges von Trenitalia, welcher eine Totalsperrung des Bahnhofs Luzern seit Mittwochmittag bis Sonntagabend verursachte.

Täglich über 90’000 Pendlerinnen und Pendler waren vom Unterbruch des Bahnhofs Luzern direkt betroffen. Die SBB führte heute in den Morgenstunden mit der Wiederaufnahme des Bahnbetriebs eine Merci-Aktion im Bahnhof durch und verteilte den Kunden eine kleine Aufmerksamkeit.