RailAway commercializza su incarico dei trasporti pubblici le esperienze legate al tempo libero. In questo modo, l’azienda contribuisce a incrementare volumi e ricavi dal traffico ferroviario. Sul mercato del tempo libero, nel 2023 RailAway ha fatto segnare risultati nettamente superiori a quelli dell’anno precedente: il successo della società del Gruppo FFS si misura in base al suo impatto di marketing, ossia al fatturato aggiuntivo a favore dell'intero settore dei trasporti pubblici, che nel 2023 è cresciuto di 3,5 milioni di franchi, attestandosi a 21,8 milioni.
Insieme ai suoi partner, nel 2023 RailAway ha ottenuto importanti risultati. Circa 3,9 milioni di visitatori di grandi eventi, come ad esempio la Zürifäscht e la Badenfahrt, sono stati motivati a viaggiare con i mezzi pubblici: in questo ambito si tratta dell’anno migliore nella storia dell’azienda. Anche la campagna «Swisstainable nella direzione giusta» condotta congiuntamente da Svizzera Turismo e FFS si è rivelata una scelta vincente. Grazie a misure pubblicitarie e collaborazioni mirate, RailAway ha potuto offrire alla clientela interessanti esperienze nei settori del turismo, delle gite di gruppo e scolastiche e degli eventi.
Nel 2023 RailAway ha fatto grandi passi avanti nell’ulteriore sviluppo della nuova piattaforma di prenotazione per le attività del tempo libero. Questa piattaforma digitale unisce vendita e marketing e promuove la cooperazione tra i vari fornitori nazionali, offrendo ispirazione, informazioni e prenotazioni in un'unica soluzione. Dopo il successo del lancio dell'anno precedente, nel 2023 la gamma è stata ampliata e sono state implementate con successo nuove funzioni tecniche per aumentare ulteriormente la facilità d'utilizzo.
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