Il macchinista è rimasto illeso e viene attualmente assistito. I particolari e la causa dell'incidente non sono ancora chiari e sono al vaglio del Servizio svizzero d’inchiesta sulla sicurezza (SISI). Il binario 6 rimarrà sbarrato per tutta la durata dei rilevamenti. Alla stazione di Lucerna ci saranno dei cambiamenti di binario. L'incidente non ha avuto ulteriori ripercussioni sull'esercizio ferroviario.

Secondo i primi accertamenti il paraurti avrebbe subito solo un leggero danno materiale. Verifiche più precise saranno possibili non appena il treno sarà allontanato. L'eventuale danno al treno del tipo Re 460 treno spola CU IV sarà chiarito solo dopo il via libera delle autorità inquirenti.