I biglietti internazionali su Mobile FFS

Innovazione

Maggiore disponibilità di biglietti internazionali su Mobile FFS

Da ottobre 2024 è possibile acquistare biglietti e prenotazioni internazionali tramite l’app Mobile FFS. Ora sono disponibili anche biglietti per i treni notturni e quindi per tutti i treni transfrontalieri dalla Svizzera, e per altri treni internazionali ad alta velocità.

Pubblicato in data 05.09.2024, Aggiornato in data 04.07.2025, Durata della lettura: 3 min.

Aggiornamento del 4 luglio 2025

Le FFS ampliano ulteriormente la gamma di biglietti acquistabili tramite l’app Mobile FFS. Grazie all’attivazione dei biglietti per treni notturni dalla fine di giugno 2025, ora tramite questo canale è possibile acquistare biglietti per tutti i treni internazionali da e per la Svizzera.

Già da metà giugno 2025 sono disponibili su tutti i canali di vendita delle FFS biglietti per i treni Frecciarossa dall’Italia alla Francia e all’interno della Francia, sulle tratte Parigi–Marsiglia, Parigi–Lione e Parigi–Milano. Le tratte dei Frecciarossa in Italia sono acquistabili già da tempo presso le FFS.

A partire dall’autunno 2025 è prevista la vendita da parte delle FFS di biglietti Iryo, treni ad alta velocità all’interno della Spagna. I treni Iryo collegano Madrid e diverse grandi città spagnole, tra cui Barcellona, Valencia e Siviglia.

Aggiornamento del 24 ottobre 2024

Da subito sono acquistabili sulla nuova versione di Mobile FFS anche i biglietti internazionali. La nuova versione della App (Android 12.32.1 risp. iOS 12.32.0) è disponibile sull’App Store e su Google Play e viene distribuita in più fasi. I biglietti per i treni notturni non sono ancora acquistabili su Mobile FFS, ma sono sempre offerti su FFS.ch e nei Centri viaggiatori.

Comunicato stampa del 5 settembre 2024

Con questa novità, a FFS.ch e ai Centri viaggiatori si aggiunge quindi un ulteriore canale, che consente ai clienti una pianificazione ancora più flessibile dei viaggi internazionali in treno. Le nuove funzioni uniscono la pianificazione del viaggio, l’acquisto dei biglietti e l’assistenza digitale. Con l’acquisto dei biglietti tramite Mobile FFS, vengono salvati anche i relativi collegamenti: si potranno così controllare in tempo reale la situazione e i cambi necessari, una funzione già nota per i viaggi all’interno della Svizzera e che ora viene estesa ai viaggi internazionali.

Dall’inizio di novembre, potranno essere prenotati su Mobile FFS collegamenti diurni verso i Paesi limitrofi e il Benelux. Inoltre, saranno disponibili viaggi internazionali per Londra, Bratislava o Barcellona, nonché altri collegamenti con i Paesi vicini.

Al momento i biglietti per i treni notturni non sono ancora acquistabili su Mobile FFS, ma sono offerti su FFS.ch e nei Centri viaggiatori.

I clienti interessati avranno la possibilità di testare le nuove funzioni già a partire dal 5 settembre 2024 nella app Preview FFS. Nella app Preview FFS alcune funzioni per l'acquisto di biglietti e prenotazioni internazionali non sono ancora disponibili e verranno aggiunte in seguito.

La nuova versione della app è disponibile gratuitamente nell’App Store e su Google Play e sarà distribuita in più fasi.

Panoramica delle destinazioni Iryo (in inglese)