Depuis son lancement en novembre 2008, l’application Mobile CFF a été téléchargée plus de cinq millions de fois. Elle fait partie des applications préférées des Suisses. Dans sa nouvelle version, des adaptations ont été apportées au design et les menus ont été uniformisés. D’autres améliorations ont pu être introduites: les clients peuvent dès à présent acheter leurs billets dégriffés de 2ème classe via Mobile CFF sur leur téléphone portable. Les billets dégriffés de 1ère classe suivront le 19 novembre 2014. Chaque jour, 100'000 billets peuvent être achetés sur les lignes nationales via «Billets» ou via la recherche d’horaires («Prix/Achat»). Les clients profitent ainsi d’offres allant jusqu’à 50% de rabais. De billets dégriffés sont ainsi disponibles pour le trajet Lausanne–Genève sans demi-tarif dès 11.- au lieu de 21.80.-.
Davantage d’informations sur l’horaire en ligne.
Pilote SBB.Connect pas maintenu.
Aujourd’hui, les CFF vendent trois billets sur quatre aux automates, sur internet ou sur le téléphone portable. Cette tendance va s’accentuer; les CFF estiment que d’ici 2023, neuf clients sur dix utiliseront ces canaux pour acheter leur billet.