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Coronavirus: Mesures pour des voyages aussi sûrs que possible

Davantage de trains circulent à nouveau depuis le 11 mai 2020. Plus de trafic signifie aussi plus de passagers. C’est pourquoi le secteur des transports publics a mis au point des mesures de protection. Les suivre signifie voyager en toute sécurité.

Coronavirus au quotidien: entre téléconférences et devoirs scolaires

Enfants curieux, pauses de midi prolongées, isolement à la cave: trois membres du personnel racontent comment ils trouvent un équilibre entre télétravail et prise en charge des enfants à l’heure du coronavirus.

«Dans cette crise, je veux être là pour l’ensemble du personnel CFF»

Vincent Ducrot reprend aujourd’hui 1er avril, la direction des CFF. Dans le cadre d’une interview, le nouveau CEO évoque la crise et ses priorités pour l’avenir.

Relations médias CFF @presse_CFF

Avec le redémarrage de l'horaire 🚉 #CFF à la quasi-normale aujourd'hui, le personnel en contact avec la clientèle p… https://t.co/VkdUJkK6gt

Des voyageurs? Seulement sporadiquement

Les assistantes et assistants clientèle sont là chaque jour pour la clientèle des CFF. Mais qu’en est-il lorsque les trains sont pratiquement vides? Joël Müller, assistant clientèle, nous décrit comment il vit cette période si particulière.

Les CFF restituent 100 millions de francs à leurs clientes et clients

Cette année, les clients des CFF profitent pour la troisième fois consécutive des bons résultats de l’entreprise. En remerciement, les CFF leur consacreront au moins 100 millions de francs au total, sous la forme de billets dégriffés et d’améliorations du service.

Pilote de locomotive: «Il ne faut pas avoir peur»

Alexandra Wenzler a décidé de suivre une formation de mécanicienne de locomotive à l’âge de 39 ans. Elle aime son travail pour sa diversité, le fait qu’il lui permette de découvrir de magnifiques paysages et de voir évoluer les saisons.

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RT @vincent_ducrot: 🦺 ⚡️🚅Nos équipes de nettoyage travaillent sans relâche pour vous. Apprenez comment vous protéger dans les transports pu…

Quelques minutes pour améliorer la sécurité au travail

Il n’est pas simple d’effectuer des travaux d’entretien sans interruption de l’exploitation ferroviaire. Un court briefing et débriefing rendent la tâche plus facile et surtout plus sûre. En voici un exemple, à l’occasion de travaux d’entretien des CFF dans la région de Zurich.

Les CFF remboursent le surplus d’indemnités du Z-Pass

Les cantons et l’OFT commandent aux CFF des prestations en trafic régional. Début 2019, une erreur a été relevée dans la planification des recettes du Z-Pass, la communauté tarifaire de la région zurichoise. La planification a été immédiatement adaptée. Les CFF remboursent le surplus d'indemnités.

Avec les CFF, mes données sont en sécurité

La mobilité est le cœur de métier des CFF. La protection de la vie privée de nos clients lors-qu’ils utilisent nos offres et services numériques est en tête de nos priorités. À quoi servent les données et comment sont-elles enregistrées? Nous avons posé ces questions à un expert: Markus Basler.

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RT @Leman__Express: L’offre Léman Express est renforcée sur les liaisons Evian-Annemasse et Annecy-Annemasse. Une 2e étape aura lieu le 18…

Modernisation complète des 44 trains pendulaires ICN des CFF

Ce sera la modernisation la plus importante dans l’histoire du trafic grandes lignes CFF: après six millions de kilomètres parcourus chacun, les 44 InterCity pendulaires (ICN) feront l’objet d’une rénovation complète. Les travaux auront lieu entre 2021 et 2029 aux ateliers CFF d’Yverdon-les-Bains.

«Heureusement, EasyRide me rappelle que je dois me déconnecter.»

EasyRide est bien perçu: plus d’un million de courses ont déjà été décomptées via EasyRide. Quelque 500 000 utilisatrices et utilisateurs se sont déjà inscrits. Christine Weber est l’une d’entre elles. Elle apprécie la simplicité d’utilisation, mais s’inquiète de la protection des données.

Le Château de Chillon rien que pour soi

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RT @Leman__Express: Retrouvez #LemanExpress sur les médias sociaux. Choisissez de suivre l’actualité sur Facebook, Twitter, WhatsApp, Linke…

Monsieur «Trains de supporters», c’est lui

Cela fait 40 ans que Toni Lüscher est aux CFF. Il y a exercé cinq professions. Son parcours prouve qu’apprendre pendant toute sa vie permet toujours d’ouvrir de nouvelles perspectives.

Ponctualité: «L’année 2020 restera exigeante»

L’an passé, les CFF ont permis à 89,5% des voyageurs d’arriver à l’heure. La ponctualité accuse donc un recul. David Fattebert, responsable de programme, explique les raisons de cette situation. Il présente ce que les CFF font pour s’améliorer et affiner leurs mesures en 2020.

Illuminations féeriques à Europa-Park

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Meilleure connexion, #ponctualité, fiabilité: Selon ⁦@jacquesboschung des #SBBCFFFFS⁩ la #lignedirecte Neuchâtel -… https://t.co/tF79k9xXcb

Les plaisirs de l’hiver suisse pour les non-skieurs

«Attention au train!»

Deux cheminots de souche, une mission: Sortir du bureau pour assister et informer la clientèle pendant les Jeux olympiques de la jeunesse (JOJ) Lausanne 2020. Rencontre avec Louis Schorpp et Gzim Redjepi, deux assistants clientèle volontaires.

«Je suis et je resterai cheminot dans l’âme.»

Tout ce qui passe par la blanchisserie d’Anyway CFF ressort comme neuf: vêtements de travail, filtres pour locomotives, serpillères, etc. Anyway permet aux collaborateurs qui ne peuvent plus exercer leur métier pour raisons de santé de rester dans l’entreprise. Roland Klodel est l’un d’entre eux.

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@assoARDSL Une montée en puissance par étapes est en cours de planification. Les étapes de la remise en route de l’… https://t.co/utnp3ib65w

Soigneur: travail en plein air au Parc naturel et animalier de Goldau

Même avant l’ouverture des portes aux visiteurs, l’activité bat son plein au parc. Dans la cuisine, la ration de chaque animal est soigneusement préparée à la main. Mais au fait, de quelle quantité de nourriture a besoin un chocard à bec jaune? Et quelles sont les tâches d’un soigneur?

Les CFF au cœur des Jeux Olympiques de la Jeunesse

Durant les Jeux olympiques de la jeunesse (JOJ) Lausanne 2020, ce sont non seulement les visiteurs, mais aussi les athlètes et leurs accompagnants qui se rendront sur les lieux des épreuves sportives en transports publics. Un défi pour les CFF, l’un des transporteurs officiels de la manifestation.

Pourquoi Lucerne est-elle si lumineuse en janvier?

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Nouvelle étape dans la reprise de l'offre en trafic grandes lignes et régional dès le 11 mai 2020 https://t.co/pzkV4nDA1o

«CFF Onboard»: divertissement de qualité en voyage vers le sud

Depuis le changement d’horaire du 15 décembre 2019, les voyageurs à bord du Giruno bénéficient du wifi gratuit, incluant le portail d’infotainment «CFF Onboard». Le programme propose des divertissements sur toute la ligne.