Seit kurzem surfen Kundinnen und Kunden in Genf, Brugg AG, Winterthur und Chur kostenlos im Internet. Der Rollout geht weiterhin rasch voran. Seit September 2013 hat die SBB insgesamt 36 Bahnhöfe ausgerüstet, bis Ende 2014 wird WiFi an rund 50 Bahnhöfen zur Verfügung stehen. Das SBB WiFi kommt bei den Kundinnen und Kunden gut an: Bereits gegen 200‘000 Personen haben sich seit dem Start angemeldet. Nach einer einmaligen und einfachen Registrierung können sie an allen bereits ausgerüsteten Bahnhöfen (siehe Box) surfen. Die SBB erfasst bei der Registration aus gesetzlichen Gründen und im Einklang mit den Vorgaben des Datenschutzes die Telefonnummer und Geräteadresse. Auf der «Landingpage» werden neben Informationen zum jeweiligen Bahnhof und zum Bahnbetrieb auch Werbeflächen eingeblendet.
Mobilfunkstrategie orientiert sich am grössten Kundennutzen.
Die optimale Mobilfunkversorgung auf der ganzen Reisekette hat für die SBB eine hohe Priorität. Im Fernverkehr sind gemeinsam mit den Mobilfunkanbietern bereits über 90 Prozent der insgesamt über 1000 Wagen mit Signalverstärkern ausgerüstet und mit entsprechenden Aufklebern gekennzeichnet worden. Bis Ende 2014 ist in sämtlichen Wagen des Fernverkehrs ein guter Empfang möglich. Auch in der Regio-nalverkehrsflotte wollen SBB und Mobilfunkanbieter Signalverstärker einbauen. Voraussetzung dafür ist, dass sich Bund und Kantone an der Finanzierung beteiligen.
Rollout Bahnhöfe mit SBB WiFi.
23.09.2013: Bern Wankdorf, Burgdorf, Wetzikon
06.11.2013: Nyon, Montreux, Morges, Vevey
18.11.2013: Zürich Altstetten, Bülach, Weinfelden, Thalwil, Pfäffikon SZ, Stettbach
31.03.2014: Thun, Wädenswil, Uster, Dietikon, Zürich Hardbrücke, Effretikon, Liestal, Arth-Goldau, Yverdon-les-Bains, Visp
05.05.2014: Wil, Baden
06.06.2014: Zürich HB
14.07.2014: Zürich Enge, Schaffhausen
04.08.2014: Bern, Neuenburg, Freiburg, Luzern
15.09.2014: Genf, Brugg AG, Winterthur, Chur
Auf www.sbb.ch/wifi ist jeweils ersichtlich, welche Bahnhöfe mit WiFi ausgerüstet sind. Welcher Bahnhof wann online geht, wird jeweils kurz vorher bekannt gegeben.