Vu l’affluence accrue de voyageuses et voyageurs attendue lors des week-ends de l’Ascension et de la Pentecôte, les CFF élargissent leur offre: 61 trains circuleront le week-end de l’Ascension et 48 le week-end de la Pentecôte entre la Suisse alémanique et le Tessin en plus du trafic ordinaire via le tunnel de base du Saint-Gothard, actuellement restreint. De nombreux trains réguliers seront en outre renforcés par des voitures ou unités supplémentaires. Au total, les CFF offriront ainsi quelque 52 000 places en plus à l’Ascension et environ 47 000 places en plus à la Pentecôte.
Malgré ces mesures, les CFF ne peuvent pas écarter totalement le risque d’affluence excessive dans des cas isolés et comptent donc sur la compréhension de leur clientèle.
Ascension: voyage en direction du sud via la ligne panoramique du Saint-Gothard
Tous les trains qui circuleront du nord vers le sud à l’Ascension emprunteront la ligne panoramique du Saint-Gothard, ce qui allongera le temps de trajet d’environ une heure par rapport au voyage via le tunnel de base. En effet, les capacités restent limitées sur la ligne passant par le tunnel de base du Saint-Gothard et les sillons sont mis à la disposition du trafic marchandises du lundi au jeudi.
Pour le retour le dimanche, ainsi que pour les trajets aller et retour le week-end de la Pentecôte, une large part des trains supplémentaires emprunteront le tunnel de base du Saint-Gothard et offriront ainsi des temps de trajet plus courts, tandis que les autres passeront par la ligne panoramique.
Trains régionaux supplémentaires pour Milan à l’Ascension
Afin de répondre également à la hausse de la demande en direction de l’Italie à l’occasion du pont de l’Ascension, l’offre de trains régionaux TILO sera accrue. Deux trains TILO supplémentaires circuleront en particulier le matin du jeudi 9 mai 2024 entre Locarno et Milan. Ils passeront par Mendrisio et desserviront Varese et Gallarate. Pour le retour, deux trains TILO supplémentaires seront mis en place l’après-midi du dimanche 12 mai 2024 au départ de Milan et en direction du Tessin; la gare terminus du premier sera à Lugano, celle du second à Bellinzone. Ces deux trains passeront par Chiasso.
Prise en compte des prévisions d’occupation et réservation des places
Les CFF conseillent à leur clientèle de planifier leur voyage assez tôt et de réserver leurs places. Tous les trains sont indiqués dans l’horaire en ligne sur, CFF.ch, et dans l’appli Mobile CFF. Le taux d’occupation de chaque train peut être consulté dans l’horaire en ligne via les prévisions d’occupation. Les CFF proposent à leur clientèle des billets dégriffés supplémentaires pour les trains qui circulent via la ligne panoramique du Saint-Gothard. Des informations à jour sont disponibles dans l’article CFF News «Déraillement dans le tunnel de base du Saint-Gothard: informations de voyage».
Pour de plus amples renseignements, il convient de se rendre à un guichet de gare ou d’appeler le Contact Center CFF au 0848 44 66 88 (CHF 0.08/min). Des collaboratrices et collaborateurs CFF seront déployés dans les grandes gares de l’axe nord-sud pour renseigner les voyageuses et voyageurs sur place.
Réservation de places pour les vélos
Pour le transport de vélos dans le train, la réservation est obligatoire dans toute la Suisse sur les lignes InterCity, du vendredi au dimanche ainsi que les jours fériés. Pour les trains InterCity sur l’axe du Saint-Gothard et au pied du Jura, cette obligation est également valable tous les autres jours. De même, pour les trains internationaux, une réservation quotidienne est nécessaire pour l’emplacement des vélos. Les trains concernés sont indiqués dans l’horaire par le pictogramme «VELOS: Réservation obligatoire». Vous trouverez de plus amples informations sur la page «Voyager avec un vélo» du site des CFF.
Les personnes qui souhaitent voyager avec de petits bagages peuvent faire transporter leur vélo et leurs bagages par les CFF directement à la gare de destination ou de porte à porte. De plus amples informations sur l’expédition des bagages sont disponibles sur la page «Expédition des bagages» du site des CFF.
Conseils de voyage pour arriver à destination en toute décontraction.
Forte affluence dans le trains ne rime pas avec confort restreint: les CFF vous proposent leurs conseils et différents services pour vous permettre de voyager confortablement. Toutes les informations à ce sujet sont disponibles sur la page «Conseils de voyage: arriver à destination en toute décontraction» du site des CFF.