Les billets internationaux sont désormais aussi disponibles sur Mobile CFF

La clientèle peut désormais aussi acheter des billets internationaux et effectuer des réservations internationales sur CFF Mobile. Les CFF répondent ainsi à un besoin récurrent et offrent un canal de vente supplémentaire pour la réservation de voyages en train internationaux.

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Mise à jour du 24 octobre 2024:

Dès à présent, les billets internationaux sont également disponibles sur la dernière version de Mobile CFF. La nouvelle version de l'application (Android 12.32.1 ou iOS 12.32.0) est disponible sur l'App Store et Google Play et sera déployée de manière échelonnée. Pour l'instant, les billets pour les trains de nuit ne peuvent pas encore être réservés via Mobile CFF. Il est toutefois toujours possible de les acheter sur CFF.ch ou auprès des centres voyageurs.

Communiqué de presse du 5 septembre 2024 :

Cette nouveauté ouvre à la clientèle un canal de vente supplémentaire en plus des guichets et de www.cff.ch et permet une planification encore plus flexible des voyages en train pour l’étranger.

Les nouvelles fonctions réunissent en un seul emplacement la planification du voyage, l’achat de billets et l’accompagnement numérique. Cette offre, déjà connue pour les voyages en Suisse, est désormais proposée pour les voyages internationaux.

Dès début novembre 2024, Mobile CFF permettra ainsi de réserver des liaisons journalières vers les pays voisins et les pays du Benelux. En outre, des voyages internationaux seront également disponibles pour Londres, Bratislava ou Barcelone, ainsi que d’autres liaisons vers les pays limitrophes.

En revanche, les billets pour les trains de nuit ne pourront pas encore être réservés via Mobile CFF. Il sera toutefois toujours possible de les acheter sur www.cff.ch ou au guichet.

Les clientes et clients intéressés ont déjà la possibilité de tester les nouvelles fonctions dans l’application Preview CFF à partir du 5 septembre 2024.

Dans l'app CFF Preview, certaines fonctions d'achat de billets internationaux et de réservations ne sont pas encore disponibles - elles seront ajoutées au fur et à mesure. La nouvelle version de l'application est disponible dans l'App Store et Google Play et sera déployée de manière échelonnée.

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