Coronavirus: ultime informazioni (28.10.2022)

Aggiornamento del 28 ottobre, ore 14.30: coronavirus, influenza, raffreddore: come comportarsi correttamente

I contagi da coronavirus e da influenza così come da altre malattie delle vie respiratorie sono in aumento. Dato che le infezioni non risparmiano neanche le FFS, l’azienda collabora strettamente con l’Ufficio federale della sanità pubblica (UFSP). Le FFS attuano tempestivamente le raccomandazioni e le misure emanate dall’UFSP. Come guida per un comportamento responsabile, i collaboratori e le collaboratrici delle FFS possono seguire queste raccomandazioni per la stagione dei raffreddori. Chi le osserva protegge sé stesso e gli altri.

Cosa fare se hai sintomi influenzali o hai avuto contatti stretti con una persona affetta da coronavirus, ma ti senti in grado di lavorare?

• In caso di sintomi fai un test e, se possibile, lavora da casa. Effettua un test autodiagnostico oppure recati in un centro di test. In caso di sintomi, la Confederazione si assume i costi del test.
• La responsabilità individuale è importante: mantieni le distanze e/o indossa una mascherina se non hai ancora il risultato del test o se hai sintomi influenzali.
• Se il risultato del test del coronavirus è positivo, informa spontaneamente i colleghi e le colleghe con cui hai avuto un contatto stretto prima di ammalarti.
• Se hai dei dubbi, parlane con il tuo superiore.

Le FFS sostengono la raccomandazione dell’UFSP di vaccinarsi contro il coronavirus (iniezione booster) e l’influenza stagionale. Le FFS partecipano ai costi della vaccinazione antinfluenzale con un importo di 30 franchi. Per partecipare, il personale delle FFS può compilare e inviare il modulo «Vaccinazione antinfluenzale 2022/2023».

Le FFS mettono a disposizione disinfettanti e mascherine igieniche (presso i Service Point) in tutte le sedi. L’utilizzo è facoltativo.

Aggiornamento del 30 marzo, ore 16.30: revoca dell'obbligo della mascherina sui mezzi pubblici

Il 30 marzo il Consiglio federale ha deciso di revocare la situazione particolare e quindi tutti i provvedimenti a decorrere dal 1° aprile 2022. Per il personale delle FFS ciò comporta quanto segue:

Utilizzo della mascherina – sì o no?

Anche dopo la completa abolizione dell’obbligo della mascherina, tutti i collaboratori sono liberi di indossare volontariamente la mascherina. Questo vale per tutte le categorie professionali. Le mascherine (mascherine igieniche o Livipro) offrono una buona protezione contro l’infezione. Le mascherine igieniche e i disinfettanti saranno forniti dalle FFS come prima. Informazioni specifiche relative alle categorie professionali o ai settori seguiranno direttamente attraverso i superiori.

Altre misure igieniche

• Distanziamento sociale. Poiché ciò non è possibile in molti lavori, alcuni settori raccomandano ancora di indossare la mascherina igienica. I superiori forniranno specifiche informazioni settoriali.
• Lavarsi regolarmente le mani, usare un disinfettante.
• Arieggiare gli ambienti. Se le finestre non possono essere aperte, aprire regolarmente le porte e uscire dal locale per una pausa.

I piani di protezione professionali specifici sono stati aboliti. Ulteriori raccomandazioni relative all’igiene sul posto di lavoro si trovano nella scheda informativa «Raccomandazioni di igiene sul posto di lavoro».

Cosa fare in caso di sintomi?

Chi ha sintomi riconducibili al COVID-19, si sottopone a un test del coronavirus. Anche se il risultato del test è negativo, si rimane a casa fino a completa guarigione. Inoltre, si applicano le usuali procedure in caso di assenza per malattia.

Con la revoca della situazione particolare da parte del Consiglio federale, decade anche il processo di segnalazione interno delle FFS per i contagi da COVID-19. I dirigenti hanno ancora la possibilità di rivolgersi a medical@sbb.ch per una consulenza se sospettano trasmissioni nel proprio ambiente di lavoro.

Adeguamenti nel trasporto pubblico – ancora un po’ di pazienza

Con la revoca dell’obbligo della mascherina sui trasporti pubblici, saranno abolite anche le restanti indicazioni dei piani di protezione. Questo cambiamento dovrebbe richiedere fino a tre settimane: occorre modificare gli annunci automatici sui treni e le informazioni sugli schermi come pure rimuovere le scritte sui veicoli. I clienti saranno informati tramite il sito Internet. Gli assistenti clienti troveranno come al solito maggiori informazioni qui.

Piena occupazione degli uffici di nuovo possibile – cosa succede all’app «FFS Il Mio Ufficio»?

In linea di principio, tutti i posti di lavoro in ufficio possono essere nuovamente occupati da subito. L’app «FFS Il Mio Ufficio» sarà comunque ancora disponibile. I team possono ancora registrarsi e avere così una rapida visione d’insieme di chi lavora da casa. Vale ancora la collaudata formula «Work Smart»: il lavoro d’ufficio viene svolto principalmente in loco, dove è più facile avere uno scambio personale. A ciò si aggiunge l’opzione – arricchente ed efficiente – di lavorare da casa o in viaggio. Come regola generale: l’home office non dovrebbe rappresentare più del 40% dell’orario di lavoro. I dettagli vanno discussi con i superiori.

Restituzione degli strumenti di lavoro IT in prestito
Le attrezzature informatiche prese in prestito per l'home office devono essere restituite entro e non oltre il 31 marzo 2022. Tutte le informazioni al riguardo sono disponibili sull'intranet.

Durante la pandemia, gli uffici e le sale riunioni sono stati parzialmente riconvertiti. Considerando che ora gli uffici possono di nuovo essere occupati completamente, anche questi ambienti saranno resi di nuovo disponibili per la loro funzione originale.

Maggiori informazioni

• La pagina informativa COVID-19 rimane disponibile.
• Domande e risposte
• FFS News aggiornamento coronavirus rimane disponibile fino a nuovo avviso.

Aggiornamento del 16 febbraio, ore 16.30: revoca di quasi tutti i provvedimenti.

Oggi, 16 febbraio 2022, il Consiglio federale ha deciso di revocare quasi tutte le misure di protezione a partire dal 17 febbraio 2022.

A partire da questa data, pertanto, per le FFS vale quanto segue:

• I piani di protezione, incluso l’obbligo della mascherina tranne che sui mezzi pubblici, sono abrogati, e sostituiti da una scheda informativa con semplici raccomandazioni. La scheda informativa è finalizzata a fornire indicazioni di carattere generale su come continuare a proteggere sé stessi e gli altri nella quotidianità lavorativa.
• Tutti i collaboratori che lo desiderano possono continuare a usare la mascherina. Mascherine e prodotti disinfettanti continueranno a essere messi a disposizione nelle sedi di lavoro fino a nuovo avviso.
• Nei ristoranti del personale FFS è nuovamente possibile consumare i pasti e ritrovarsi come prima della pandemia.

Graduale rientro in ufficio

Nonostante la revoca immediata dei provvedimenti da parte della Confederazione, per il momento le FFS prevedono un’occupazione degli uffici al 50% circa, motivo per cui è necessario continuare a utilizzare l’app «FFS Il Mio Ufficio».

Ciò è dovuto al fatto che Immobili, IT e i ristoranti del personale FFS necessitano di un certo lasso di tempo per ripristinare l’infrastruttura degli edifici amministrativi per un’occupazione al 100%. Oltre a ciò, per le FFS è molto importante continuare a prevenire i contagi sul posto di lavoro.

Non appena tornerà possibile un’occupazione al 100%, le FFS provvederanno a fornire le informazioni del caso. In quest’ottica, le FFS puntano sul collaudato «Work Smart», dove l’home office non dovrebbe rappresentare più del 40% dell’orario di lavoro.

Infezioni Covid

I collaboratori che risultano positivi al test Covid devono rimanere in isolamento per almeno cinque giorni. Se i dirigenti constatano diversi casi nei loro team e sospettano un contagio sul posto di lavoro, possono contattare medical@sbb.ch per una consulenza.

Restituzione degli strumenti di lavoro IT presi in prestito

Durante la pandemia molti collaboratori hanno preso in prestito attrezzature informatiche dagli uffici FFS. Con l’abolizione dell’obbligo del telelavoro, si deve tornare a garantire il pieno utilizzo di tutti gli uffici e dell’attrezzatura completa delle postazioni di lavoro. Per questo motivo, i collaboratori sono tenuti a restituire tutti gli strumenti di lavoro informatici presi in prestito entro il 31 marzo 2022. Si prega di osservare quanto segue:

• la restituzione delle attrezzature prese in prestito è obbligatoria e indipendente dal futuro grado di occupazione in telelavoro;
• anche gli apparecchi che sono stati presi in prestito senza una richiesta di autorizzazione ufficiale vanno restituiti entro i termini previsti;
• nelle sedi di grandi dimensioni, gli apparecchi vanno restituiti ai punti di consegna definiti (si veda Intranet); nelle sedi minori, gli apparecchi vanno autonomamente ricollocati al posto originario;
• la restituzione va registrata nel Service Portal e confermata dal dirigente (si veda istruzione breve);
• a partire da questo momento, non è più possibile prendere in prestito strumenti di lavoro IT. Si applica nuovamente l’istruzione «Work Smart»;
• gli strumenti presi in prestito non possono essere tenuti per uso privato dietro pagamento;
• per i collaboratori che continueranno a lavorare regolarmente in home office, Benefit FFS offre vantaggiose offerte per l’equipaggiamento degli uffici a casa.

È possibile trovare informazioni dettagliate e le risposte alle domande più frequenti in Intranet. In caso di domande riguardo alla procedura prevista o per ricevere supporto sul posto, è possibile rivolgersi a back2office@sbb.ch.

Aggiornamento del 3 febbraio 2022, ore 11: dal 3 febbraio raccomandazione del telelavoro e ritorno controllato in ufficio

Ieri, 2 febbraio 2022, il Consiglio federale ha deciso di abolire da oggi l’obbligo di quarantena e trasformare l’obbligo di telelavoro in una raccomandazione.

Per le FFS, gli allentamenti implicano quanto segue.

Raccomandazione del telelavoro

Il Consiglio federale ha trasformato l’obbligo di telelavoro in una raccomandazione. Da oggi, 3 febbraio 2022, i collaboratori FFS possono tornare in ufficio alla loro postazione definita, anche se il lavoro sul posto non è strettamente necessario dal punto di vista operativo. I collaboratori devono obbligatoriamente registrare le presenze tramite l’app «FFS Il Mio Ufficio» e continuare a rispettare i piani di protezione. I punti salienti sono: usare la mascherina negli ambienti chiusi in cui è presente più di una persona, rispettare il distanziamento, seguire le norme igieniche e arieggiare regolarmente.

I piani di protezione, le domande e risposte e gli altri documenti in vigore saranno adattati nei prossimi giorni.

Riunioni e manifestazioni

Per riunioni e manifestazioni continuano a essere valide le regole attuali. Tuttavia, non sono più necessarie autorizzazioni speciali. Il dirigente responsabile per la riunione/manifestazione è anche responsabile di assicurare il rispetto dei piani di protezione sul posto.

Abolizione della quarantena

L’abolizione dell’obbligo di quarantena per chi è stato a contatto con persone risultate positive al test comporta un minor numero di assenze del personale. Al contempo è importante che i piani di protezione in vigore siano rigorosamente rispettati da tutti i collaboratori, al fine di prevenire la trasmissione del virus sul posto di lavoro. Chi ha avuto un contatto con un positivo è invitato a monitorare maggiormente la propria salute e sottoporsi al test in caso di sintomi.

Ristoranti per il personale

Per ripristinare l’offerta nei ristoranti per il personale ci vorrà un po’ di tempo. I responsabili chiedono di portare pazienza e ringraziano per la comprensione.

Gestione degli strumenti di lavoro IT presi in prestito

Per il momento, i collaboratori in regime di telelavoro possono continuare a utilizzare gli strumenti di lavoro IT presi in prestito. Le modalità di restituzione saranno comunicate in uno dei prossimi aggiornamenti sul coronavirus. Nel frattempo, non è possibile prendere in prestito altri strumenti di lavoro IT o ordinare strumenti sostitutivi per l’ufficio. In caso di domande, si prega di rivolgersi a back2office@sbb.ch.

Aggiornamento del 20 gennaio 2022, ore 12: obbligo del telelavoro esteso sino a fine febbraio

Ieri, 19 gennaio 2022, il Consiglio federale ha deciso di prolungare l’obbligo del telelavoro. Tutti i collaboratori e le collaboratrici FFS che non devono necessariamente lavorare in sede per ragioni d’esercizio sono tenuti a svolgere la propria attività da casa, sino a fine febbraio 2022. Tutti i collaboratori e le collaboratrici FFS che non possono lavorare da casa, devono continuare ad attenersi scrupolosamente alle misure di protezione. Materiale informativo COVID-19.

Per questo motivo, anche gli eventi devono essere tenuti di principio online. Fanno eccezione gli eventi rilevanti per l’esercizio che possono essere svolti in sede, previa approvazione dei responsabili HR della Divisione o del Settore centrale.

Aggiornamento del 13 gennaio 2022, ore 12: ridotta la durata di quarantena/isolamento

Dato il peggioramento della situazione epidemiologica e delle relative ripercussioni economiche, nella seduta di ieri, 12 gennaio 2022, il Consiglio federale ha varato ulteriori misure. Per contenere al massimo la diffusione del virus, è essenziale che il personale continui a rispettare scrupolosamente i piani di protezione in vigore.

In aggiunta, le nuove decisioni hanno le seguenti implicazioni per le FFS.

Quarantena/isolamento

Il Consiglio federale ha ridotto a cinque giorni la durata della quarantena e dell’isolamento a decorrere dal 13 gennaio 2022 in tutto il Paese. Per poter terminare l’isolamento vale sempre la regola secondo cui non bisogna avere sintomi da almeno 48 ore. I punti di contatto per domande sulla durata di quarantena ed isolamento sono le autorità cantonali competenti. In caso di quarantena si applica la seguente procedura: scheda informativa Procedura in caso di perdita di guadagno per coronavirus. In caso di isolamento (test positivo) si applica la seguente procedura: scheda informativa Procedura per i superiori in caso di COLL con infezione confermata da COVID-19. La conferma dell’isolamento non deve essere inviata a HR né archiviata. Le assenze dovute a isolamento vengono registrate nel sistema di rilevamento del tempo come «malattia».

Chi ha sintomi sospetti deve avvisare il proprio quadro dirigente, fare un test e rimanere a casa in caso di esito positivo. I superiori sono sempre obbligati a segnalare i casi positivi tramite Forms. Informazioni «Sintesi dei possibili test e della copertura dei costi».

Telelavoro e mascherina obbligatori

Attualmente e fino a nuovo avviso, in Svizzera vige l’obbligo di telelavoro emanato dal Consiglio federale. Tutti i collaboratori e le collaboratrici che non devono necessariamente lavorare in sede per ragioni d’esercizio sono tenuti a svolgere la propria attività da casa. Chi non può lavorare da casa, deve attenersi scrupolosamente alle misure di protezione. Nei locali interni dove è presente più di una persona l’uso della mascherina è strettamente obbligatorio. Questo vale indipendentemente dalle dimensioni dei locali, anche alla postazione di lavoro, nei ristoranti del personale e nei locali per la pausa. I piani di protezione sono disponibili come sempre alla pagina «Materiale informativo COVID-19».

Riunioni e manifestazioni

Continua inoltre a permanere l’obbligo di svolgere le riunioni online. Fanno eccezione gli eventi rilevanti per l’esercizio che possono essere svolti in sede, previa approvazione dei responsabili HR della Divisione o del Settore centrale.

Aggiornamento del 7 gennaio 2022, ore 13: Adattamento dell’orario TILO e del Léman Express

Il numero di assenze per malattia alle FFS è in aumento, e la situazione sta diventando sempre più tesa. In alcuni casi, non ci sono più le riserve necessarie di personale. Così, la mattina del 5 gennaio 2022, cinque treni Léman Express di Lémanis, l’affiliata delle FFS e SNCF, sono dovuti essere soppressi all’ultimo minuto a Ginevra a causa di assenze per malattia. Grazie al grande impegno del personale, l'esercizio ferroviario sulla rete delle FFS ha finora potuto essere mantenuto normalmente – cioè senza cambiamenti di orario.

Ora Lémanis, l’affliata delle FFS, sta modificando nuovamente l'orario del Léman Express. Per il momento, i treni sulle linee L2 e L4 tra Coppet e Annemasse saranno soppressi per tre giorni – da sabato prossimo a lunedì, dall’8 al 10 gennaio.

Anche TILO, consorella di FFS e Trenord, ha modificato il suo orario.

Dato il quadro epidemiologico, la Direzione del Gruppo FFS tiene monitorata la situazione e prepara diversi scenari. Per contenere al massimo la diffusione del virus, è essenziale che il personale continui a rispettare scrupolosamente i piani di protezione in vigore.

Aggiornamento del 5 gennaio 2022, ore 14: variante Omicron, attenersi scrupolosamente alle misure di protezione

Telelavoro e mascherina obbligatori

Attualmente in tutta la Svizzera vige l’obbligo di telelavoro emanato dal Consiglio federale. Tutti i collaboratori e le collaboratrici che non devono necessariamente lavorare in sede per ragioni d’esercizio sono tenuti a svolgere la propria attività da casa. Per il momento, l’obbligo decretato a livello nazionale dal Consiglio federale è in vigore fino al 24 gennaio 2022.

Misure di protezione

Tutti i collaboratori e le collaboratrici che non possono lavorare da casa, devono attenersi scrupolosamente alle misure di protezione.

• Nei locali interni dove è presente più di una persona l’uso della mascherina è strettamente obbligatorio. Questo vale indipendentemente dalle dimensioni dei locali, anche alla postazione di lavoro, nei ristoranti del personale e nei locali per la pausa.

• Rispettate il distanziamento. Il distanziamento va mantenuto soprattutto nei locali per la pausa. Il rischio di contagio, infatti, è maggiore nei luoghi di aggregazione.

• Arieggiate regolarmente i locali. Dove non è possibile aprire le finestre, le porte aperte a intervalli regolari.

• Lavatvi e disinfettatvi regolarmente le mani.

• Fate il test se vi sentite malati. Se avete sintomi sospetti, segnalatelo al vostro superiore e se necessario rimanete a casa.

Vietate le riunioni interne

Come regola generale, gli incontri interni sono vietati. Fanno eccezione le riunioni e gli eventi strettamente rilevanti per l’esercizio. Questi devono essere approvati dai responsabili HR della Divisione o del Settore centrale. Tutti gli altri incontri vanno assolutamente spostati sui canali digitali. Per il momento il divieto di eventi resta in vigore fino al 24 gennaio 2022.

Regola delle 2G con obbligo di indossare la mascherina e di stare seduti

Nei ristoranti pubblici e nelle carrozze ristorante elvetino vige la regola delle 2G (accesso consentito solo a persone vaccinate o guarite) con obbligo di indossare la mascherina e di stare seduti durante la consumazione. I ristoranti del personale sono esplicitamente esclusi dalla regola delle 2G. Si continuano ad applicare in modo vincolante i piani di protezione esistenti che proibiscono, ad esempio, a due persone di stare sedute l’una di fronte all’altra.

Segnalazioni anonime dei casi positivi

Tutti i superiori sono tutt’ora tenuti a segnalare i casi positivi di COVID-19 in modo anonimo. Questo ora può essere fatto tramite Forms. In tal modo, in presenza di focolai, le FFS possono verificare il rischio in loco ed eventualmente adattare i piani di protezione.

Procedura per i superiori in caso di collaboratori con infezione confermata da COVID-19

Domande specifiche

Le risposte dettagliate alle domande in merito alle misure di protezione, ai regolamenti di quarantena, ecc. si trovano nel documento "Domande e risposte” (Q&A). Questo documento viene aggiornato costantemente. I superiori sono invitati a contattare il servizio di consulenza HR per domande specifiche.