Su Mobile FFS ora si paga anche con TWINT

Su Mobile FFS ora si paga anche con TWINT

Dal 4 aprile 2019 i clienti potranno acquistare i biglietti su Mobile FFS anche tramite l’app svizzera di pagamento TWINT.

80 anni di Doppia freccia rossa «Churchill»: festeggiate con noi!

80 anni di Doppia freccia rossa «Churchill»: festeggiate con noi!

Ovunque vada, suscita ammirazione: dall’esposizione nazionale svizzera del 1939, la leg-gendaria Doppia freccia rossa «Churchill» colleziona successi. In occasione del suo 80° an-niversario, questo treno sarà protagonista tutto l’anno di diversi eventi e corse speciali: ve-nite a conoscerlo personal

Bestiale: scoprire la primavera con il biglietto per accompagnatore.

Bestiale: scoprire la primavera con il biglietto per accompagnatore.

Gli uccelli migratori sono tornati, il letargo è finito: la primavera è finalmente arrivata e con essa il biglietto per accompagnatore. Ecco alcune offerte per una fantastica gita a due o con tutta la famiglia alla scoperta del mondo naturale.

Servizio stampa FFS @stampa_FFS

Certificata l’accessibilità di https://t.co/HXLACUDsmL https://t.co/VVSVVvMqN9

1 0
 FFS insignite del label per le pari opportunità

FFS insignite del label per le pari opportunità

Il 26 marzo 2019 le FFS hanno ricevuto lo «Swiss LGBTI Label». Il riconoscimento conferma l’impegno delle FFS nel campo delle pari opportunità delle persone con orientamento sessuale o identità di genere diversa.

Buon compleanno, orologio della stazione

Buon compleanno, orologio della stazione

Sfida il vento e le intemperie e attende pazientemente sul marciapiede: l’orologio della stazione. Dal 75 anni imprime il ritmo ai viaggiatori e al personale dei treni e di locomotiva. È il simbolo di una ferrovia puntuale. Sette fatti sul festeggiato.

Pesce d’aprile

Pesce d’aprile

Purtroppo il treno solare in Svizzera non esiste ancora: l’articolo pubblicato era un pesce d’aprile. Quello che c’è di vero è che le FFS viaggiano all’insegna dell’efficienza energetica e del rispetto del clima.

Servizio stampa FFS @stampa_FFS

Il nuovo treno #Giruno ha ottenuto l’autorizzazione d’esercizio. https://t.co/VjK7QQFHPl

#Giruno

2 0
Cercasi partecipanti ai test del nuovo treno solare

Cercasi partecipanti ai test del nuovo treno solare

Sensibilità e senso dell’umorismo per ovviare alle perturbazioni

Sensibilità e senso dell’umorismo per ovviare alle perturbazioni

Soppressioni di treni e interruzioni di tratte possono rivelarsi una seccatura per i viaggiatori. Alla centrale d’esercizio FFS di Olten, collaboratori attenti si occupano dei clienti i cui treni sono stati cancellati. Con messaggi istintivi e personali anziché automatici.

Sciate primaverili: quattro preconcetti e la realtà dei fatti

Sciate primaverili: quattro preconcetti e la realtà dei fatti

Servizio stampa FFS @stampa_FFS

Su Mobile FFS ora si paga anche con TWINT https://t.co/galQ9Jy2lg https://t.co/qEkqQFWbbP

1 0
Buono il risultato del 2018, anche se l'anno è stato impegnativo

Buono il risultato del 2018, anche se l'anno è stato impegnativo

Con CHF 568 mio, il risultato consolidato del 2018 è positivo. L’utile è reinvestito interamente nel sistema ferroviario: il buon risultato ottenuto permetterà così di migliorare ulteriormente il rapporto prezzo/prestazione per i clienti e di continuare a investire nel servizio e nella qualità.

Un museo tutto da ridere e scoprire

Un museo tutto da ridere e scoprire

Ho sempre trovato i film di Charlie Chaplin molto toccanti e questa è stata l’occasione per andare finalmente a Vevey a visitare il museo «Chaplin’s World» dedicato al grande artista.

I clienti approfittano anche nel 2019 di una riduzione dei prezzi

I clienti approfittano anche nel 2019 di una riduzione dei prezzi

Servizio stampa FFS @stampa_FFS

Centri viaggiatori FFS moderni al servizio della clientela https://t.co/B1IET0Jxix https://t.co/3GjyIgvBI8

0 0
In viaggio tra i colori della primavera: in due costa meno

In viaggio tra i colori della primavera: in due costa meno

Dopo il successo delle scorse edizioni, i trasporti pubblici ripropongono il biglietto per accompagnatore: dal 18 marzo al 5 maggio 2019 i titolari di un AG o di una carta giornaliera potranno portare con sé una seconda persona e attraversare insieme la Svizzera per un giorno intero a soli 38 CHF.

Viaggio nei progetti immobiliari FFS in Ticino

Viaggio nei progetti immobiliari FFS in Ticino

Samuele Comandini di FFS Immobili, ci accompagna nelle stazioni di Locarno, Mendrisio, Biasca e Bellinzona, e ci spiega cosa succede. Ecco in un video ciò che ci ha raccontato.

100 000° treno attraverso il San Gottardo

100 000° treno attraverso il San Gottardo

Il 5 marzo 2019 il 100 000° treno ha attraversato la galleria di base del San Gottardo. Si tratta di un treno merci di SBB Cargo International, del cliente Hupac. Durante una giornata feriale circolano tra 130 e 160 treni attraverso la galleria di base del San Gottardo.

Servizio stampa FFS @stampa_FFS

Le #sbbcffffs cercano partecipanti per un test con il nuovo treno solare. https://t.co/jb63QTtSjo

#sbbcffffs

0 0
seven25 al posto del Binario 7: tutte le comodità dell’AG dalle 19.00

seven25 al posto del Binario 7: tutte le comodità dell’AG dalle 19.00

Dal 1° maggio 2019 i trasporti pubblici lanciano due nuove offerte per i giovani: l’abbonamento seven25, che permetterà loro di viaggiare dalle 19.00 nel raggio di validità dell’AG a 39 franchi al mese, e il nuovo metà-prezzo per giovani, tessera di accesso ai TP già disponibile a 100 franchi.

36 treni speciali con 71 000 posti a sedere aggiuntivi

36 treni speciali con 71 000 posti a sedere aggiuntivi

In occasione del Salone dell’auto di quest’anno al Palexpo di Ginevra, tra il 7 e il 17 marzo le FFS impiegheranno un totale di 36 treni speciali. Green Class FFS sarà presente in fiera per la prima volta con un proprio stand.

Un mondo da scoprire nella nostra aula viaggiante

Un mondo da scoprire nella nostra aula viaggiante

Ogni anno con il Treno scuola e scoperta delle FFS 18 000 ragazzi partono per un viaggio didattico unico in Svizzera. Incentrato sul tema della responsabilità, il treno riconvertito ferma in oltre trenta località del nostro Paese.

Servizio stampa FFS @stampa_FFS

Tratta Bellinzona – Giubiasco: una nuova galleria al «Dragonato» https://t.co/UWsaKYHJgv https://t.co/fUsQe6z82R

3 1
PROSSIF FA 2035: in Svizzera migliorano e aumentano i collegamenti

PROSSIF FA 2035: in Svizzera migliorano e aumentano i collegamenti

Con la fase di ampliamento 2035 di PROSSIF, la storia di successo dei trasporti pubblici in Svizzera è destinata a continuare. Ora la questione è al vaglio del Parlamento. Segue un breve riepilogo dei punti principali.

1000 volt: concentrazione doppia

1000 volt: concentrazione doppia

Collaboratori attenti contribuiscono a evitare soppressioni di treni e aumentare l’affidabilità delle FFS. Alf Hollenstein di Tecnica di produzione alle officine di Altstetten sa cosa può succedere se il collegamento a vite del cavo di riscaldamento a una carrozza non è serrato correttamente.

Test di mercato sul ticketing automatico: bilancio intermedio positivo

Test di mercato sul ticketing automatico: bilancio intermedio positivo

Il check-in e check-out per viaggiare coi trasporti pubblici senza acquistare un biglietto da A a B piace ai clienti, che al test di mercato lanciato nell’ottobre 2018 hanno partecipato in circa 15 000; con la funzione «EasyRide» nell’app Preview FFS sono state prenotate circa 18 000 corse al mese.

Servizio stampa FFS @stampa_FFS

Inaugurazione a Bellinzona della prima velostazione in Ticino. Un ottimo esempio della buona collaborazione tra le… https://t.co/CxDm1c9nUb

3 0
Esperti nel ricucire rapporti compromessi

Esperti nel ricucire rapporti compromessi

Se possibile, evitare i reclami dei clienti: questa era la regola in passato. Oggi Dialogo clienti dà importanza a uno scambio autentico. Si risponde personalmente a tutte le lettere e le chiamate – almeno 225 circa al giorno.